In 1969 was Verfaillie Bauwens slechts een showroom in de woonkamer van Nera Bauwens en Roland Verfaillie. Deze werd al snel te klein voor de ambities van het koppel, waardoor een splinternieuwe winkel in Waardamme gebouwd werd. En daar bleef het niet bij. Drieënvijftig jaar en drie generaties later heeft de winkel naast de vestiging in Waardamme en Knokke ook een veelbezochte webshop. Wat wel nog hetzelfde is gebleven, is de kernwaarde die de winkels kleurt tot wat ze zijn: klanten staan altijd op de eerste plaats in het familiebedrijf.
De passie die Nera Bauwens voor de zaak heeft, is na al die jaren nog steeds voelbaar. Ze komt nog altijd elke dag naar de winkel om er met hart en ziel haar witgoed te verkopen. “Oma heeft zelfs klanten die al sinds het prille begin naar de winkel komen en die nu nog steeds specifiek naar haar vragen om uitleg te geven”, klinkt het bij kleinzoon Frédéric. “Ze is ook nog steeds heel gedreven met de zaak bezig. Als ze een mooie verkoop heeft kunnen doen, dan kan haar dag niet meer stuk.”
