ZAVENTEM/DROGENBOS – IT-bedrijf Unisys heeft zijn samenwerking met wereldspeler Henkel, actief in de sectoren van de kleefstoffen, schoonheids- en verzorgingsproducten en was- en reinigingsmiddelen, uitgebreid. Unisys zorgt voor een veilige digitalisering van Henkels’ werkplekken en infrastructuur.
De vernieuwde overeenkomst laat toe dat Unisys een automatisering van de service desk, zelfbediening en chatbot-diensten voorziet voor Henkel-werknemers. De digitale diensten en infrastructuur van Unisys moeten Henkel helpen bij het behalen van hun strategische doelstellingen rond het versnellen van de digitalisering en het verhogen van de productiviteit en tevredenheid bij de werknemers. Het contract omvat ook ‘data center transformation’, ‘endpoint security’ en ‘managed network services’. “In de loop van de voorbije tien jaar heeft Unisys volledig begrepen hoe wij zakendoen en ze hebben zich bewezen als een uiterst betrouwbare partner,” zegt Bart Kerkman, Corporate vice-president bij Henkel. “Ze helpen ons om technische uitdagingen rond beveiliging te overwinnen en nieuwe ‘best practices’ te ontwikkelen voor wereldwijde samenwerking en productiviteit.”
Verhoogde flexibiliteit
Dit digitaal initiatief moet niet alleen de productiviteit van de werknemers verhogen maar ook hun engagement, wat van onschatbare waarde kan blijken voor de onderneming. ‘The New Digital Workplace Divide’, een wereldwijd onderzoek dat Unisys liet uitvoeren, heeft aangetoond dat 88 procent van de werknemers die werken in een bedrijf dat investeert in productiviteitstechnologie, hun job positiever beleven. “Zo dragen wij bij tot de uitbouw van een flexibelere organisatie die het potentieel heeft om te groeien met een hogere productiviteit van de werknemers en een optimaal beveiligde ervaring voor hun klanten,” aldus Tom Higgins, Vice-president en general manager bij Unisys.
Cijfers
In het fiscale jaar 2018 rapporteerde Henkel ongeveer 20 miljard euro aan omzet, goed voor een bedrijfsresultaat van 3,5 miljard euro. Bij Henkel werken wereldwijd 53.000 mensen. Over de waarde van deze nieuwe overeenkomst wordt niet gecommuniceerd.
