De 650 uitsluitend in Europa (België, Frankrijk en Luxemburg) gevestigde medewerkers van Fiducial Office Solutions (FOS) begeleiden dagelijks bijna 65.000 klanten, van kleine ondernemingen tot key accounts, bij hun aankopen van kantoormeubilair en kantoorbenodigdheden. Het Belgische IPL Business op zijn beurt is een bedrijf dat reeds 30 jaar actief is in de branche van de kantoorbenodigdheden, kantoormeubilair en Ricoh printing solutions.
Digitaal platform in ontwikkeling
Na de overname bestrijkt FOS het hele land en zal een nog bredere waaier van office solutions en kantoormeubilair aanbieden. Naast het gebruikelijke dienstenpakket kunnen de klanten ook rekenen op beschikbare raadgevers en een modern digitaal platform dat ontworpen wordt om aan al hun behoeften te voldoen (in ontwikkeling). Tot slot hebben de klanten ook toegang tot een volledige “buiten catalogus”-dienst en kunnen zij een beroep doen op persoonlijk aangepaste logistieke diensten.
“Deze samenwerking is heel natuurlijk tot stand gekomen, wij delen gemeenschappelijke waarden, zoals klanttevredenheid. De convergentie was vanzelfsprekend. Vandaag zijn we trots en enthousiast over het ontstaan van deze nieuwe, 100% Belgische entiteit”, verklaarde Germaine Delmez voor Fiducial Office Solutions.
“Onze klanten zullen op dezelfde inzet en dezelfde nabijheidsrelatie vanwege alle teams van deze nieuwe entiteit kunnen rekenen, wat fundamenteel is om een vertrouwensrelatie op lange termijn op te bouwen, zoals wij altijd hebben kunnen doen. Deze samenwerking is een reële kans om de klanten nog beter toegespitste diensten en een gamma van oplossingen dat hun verwachtingen nog beter beantwoordt, aan te bieden”, verklaarde Véronique Croisé voor IPL Business.
Fiducial Office Solutions vertegenwoordigt de kantoorautomatiserings- en distributieactiviteit van de groep Fiducial en kan rekenen op de kracht van een grote groep die multidisciplinaire behendigheid biedt. Binnen de tak accountancy zijn in onze regio Fiducial Accountancy-filialen uitgebouwd in Wemmel, Leuven en Herent.
