In de Okay van Hoegaarden komt de allereerste self-checkout van de Colruyt Group. “Klanten zullen zelf kunnen scannen en afrekenen”, zegt woordvoerster Eva Biltereyst. “Maar wij installeren geen poortjes aan de checkout, vanuit vertrouwen in onze klanten.”
Bij andere supermarkten kun je de zelfscanzone namelijk enkel verlaten via een poortje na het scannen van je kasticket. “Er zal wel altijd een host aanwezig zijn om te helpen”, zegt Biltereyst nog. “Dit jaar rollen we het systeem uit in 10 winkels van Okay, Okay Compact en Spar Colruyt Group. Begin volgend jaar bekijken we hoe we het verder kunnen uitrollen.”
Voor Colruyt zelf zijn er geen dergelijke plannen.