LEUVEN – Harvest Communication Centers, met een vestiging aan de Sint-Maartenstraat in Leuven, maakt voortaan deel uit van sectorgenoot iKanbi. Samen tellen ze 850 medewerkers en realiseren ze een omzet van 41 miljoen euro. Door de overname sluit het kantoor in Leuven. Ontslagen vallen er niet.
iKanbi heeft nearshore (Loncin) en offshore-vestigingen (Albanië, Maastricht en Marokko), en is een bedrijf dat technologische oplossingen uitwerkt om de klantenrelatie nog efficiënter en kwalitatiever te beheren. Ook Harvest, met vestigingen in Antwerpen, Mechelen en Leuven, maakt gebruik van cloud solutions en nieuwe technologische mogelijkheden.
“Harvest is een mooi bedrijf met interessante klanten, en Eric Ignoul heeft net zoals ik een 30-tal jaar ervaring”, verklaarde Daniel Coene, CEO van de iKanbi groep. “We kennen beide de contact center-markt als onze broekzak, hij meer de Nederlandstalige en Oost-Europese markten, ik eerder de Franstalige en Zuid-Europese markten. We sturen onze bedrijven aan vanuit marktkennis, wat heel wat anders is dan een pure kapitaalsinvestering. Samen kunnen we de iKanbi-groep verder laten groeien. We mikken daarbij in eerste instantie op Vlaanderen en Nederland, en in tweede instantie op Europese groei.”
Kantoor Leuven sluit
Harvest Communication Centres zal een zelfstandig bedrijf zijn binnen de iKanbi-groep. Ingoul blijf CEO van de Harvest-activiteiten binnen de groep. Alle medewerkers maken de overstap. Het kantoor in Leuven wordt eind dit jaar verlaten maar de medewerkers blijven aan boord. Ze kunnen thuis werken of de overstap maken naar het kantoor in Mechelen. De sluiting van de vestiging in Leuven is een budgettaire kwestie.
