Brussels Airlines heeft dinsdag noodgedwongen 180 vluchten in Zaventem geannuleerd. Meer dan 20.000 passagiers hadden gepland om dinsdag met de luchtvaartmaatschappij uit Diegem te reizen. Dat zegt Geert Sciot, woordvoerder van Brussels Airlines.
Vijftien vluchten van Brussels Airlines werden dinsdagochtend omgeleid naar regionale luchthavens. Een viertal toestellen bevindt zich inmiddels op buitenlandse luchthavens.
“Voor passagiers die nog aansluitende vluchten hadden, leggen we vanuit Oostende en Luik speciale vluchten in naar Frankfurt. Van daaruit kunnen we de betrokken passagiers via de Lufthansa Group Airlines vluchtalternatieven aanbieden naar hun eindbestemming”, zegt Sciot.
“We doen al het mogelijke om gestrande passagiers bij te staan. We proberen ook in deze zeer moeilijke omstandigheden alternatieven te vinden. Wie niet meer wil reizen, kan een volledige terugbetaling vragen. Ook reizen uitstellen is toegestaan”, stelt de woordvoerder.
Brussels Airlines kan nog niet zeggen wanneer de operaties hervat worden. “Dat hangt af van de heropening van de luchthaven. We proberen ons daar nu zo goed mogelijk op voor te bereiden.”
Brussels Airlines raadt reizigers aan om goed de website van de luchtvaartmaatschappij en de mediakanalen te volgen.