Valerie+Silvert-Customer+Success+Director-Ariad+1

Bedrijf haalt Client Service Director

VILVOORDE - Ariad, de Belgische rekruterings- en consultancy organisatie voor specifieke digitale profielen, heeft Valerie Silvert aangesteld als Client Service Director. Valerie zal instaan voor de ondersteuning van klanten en businesspartners door voor hen de meest geschikte experten te vinden.

Valerie Silvert heeft  20 jaar ervaring, zowel in marketing als in de saleswereld. Haar hybride commercieel marketingprofiel leidde haar door verschillende sectoren, onder andere durables, FMCG (Fast Moving Consumer Goods) en pharma. Ze bekleedde functies bij Colgate, Sanofi, Kellogg’s en Blue Chip maar ook bij Apple en VMware in het buitenland. Valerie heeft masterdiploma’s aan de KU Leuven en de Universiteit van Edinburgh.

“Haar jarenlange ervaring, visie en passie voor menselijk potentieel gaan hand in hand met het DNA van Ariad”, zegt Jeroen Van Ermen, founder en CEO van Ariad. “De nieuwe aanwerving kadert in onze ambities om de Europese groei als een betrouwbare partner in digitaal menselijk kapitaal door te zetten. Het moet klantenervaringen voor toonaangevende organisaties naar een hoger niveau tillen.” Ariad is naast België ook actief in Nederland en Spanje. Het bedrijf laat weten verder te kijken. Ariad verwacht een jaar vol veranderingen en is klaar om haar klanten en consultants door dat doolhof van veranderingen te loodsen.

“Het vermogen van de mens om te veranderen is voor bedrijven de motor achter blijvend succes en hun digitale transformatie”, vertelt Valerie Silvert. “Ik deel deze visie met Ariad. Doorheen de jaren heb ik ervaren dat denken vanuit het perspectief van de klant doorslaggevend is en ik ben dan ook enthousiast om me te richten op het verbeteren van de klantervaring en -service voor onze klanten en hun eindklant. Ariad heeft de ondernemersgeest, de dynamiek en de passie van een scale-up die ik zocht.