Restaurant Portobelfino Vader en zoon Rony en Ritchie De Clercq baten samen restaurant Portobelfino uit op de Houtbriel. Foto: if en Google Streetview

Restaurant Portobelfino wint Travelers’ Choice 2023 van Tripadvisor: “Award lokt bijzonder veel toeristen naar onze zaak”

Restaurant Portobelfino op de Houtbriel in Sint-Niklaas heeft de Travelers’ Choice 2023 van Tripadvisor gewonnen. Vader en zoon Rony en Ritchie De Clercq kregen de award voor hun hoge notering op het beoordelingsplatform. “We hechten meer belang aan beoordelingen van meerdere klanten dan aan die van enkele recensenten van culinaire gidsen”, zegt zaakvoerder Rony De Clercq.

Wie op zoek is naar een bezienswaardigheid of een gezellig restaurant krijgt op Tripadvisor meteen een resem aan opties te zien. In Sint-Niklaas prijkt restaurant Portobelfino op de Houtbriel op nummer één met een score van 4.5 op 5 en meer dan 400 beoordelingen.

De familiezaak heeft nu ook de Travelers’ Choice 2023 gewonnen, die Tripadvisor jaarlijks wereldwijd uitreikt aan horecazaken met de hoogste scores op haar website en zo de tien procent beste restaurants oplijst.

“Een mooie beoordeling op Tripadvisor is een fijne erkenning en geeft ons de bevestiging dat klanten hun bezoek aan ons restaurant gesmaakt hebben”, vertelt zaakvoerder Rony De Clercq. “Mijn zoon Ritchie staat als chef-kok in de keuken en dat familiale en warme aspect willen we ook overdragen aan onze klanten. Als dan achteraf in de recensies blijkt dat die zaken ook gewaardeerd werden, geeft dat enorm veel voldoening. We hechten ook veel meer belang aan de som van alle beoordelingen dan aan het subjectieve oordeel van een aantal recensenten van een culinaire gids die alles met een kritische bril aanschouwen.”

Populair bij toeristen

De award en hoge notering op Tripadvisor leggen Rony en zijn team blijkbaar geen windeieren. “De app en website zijn bijzonder populair bij buitenlandse toeristen en bezoekers van ver buiten de stad”, aldus Rony. “Doordat we daar op nummer 1 staan, vindt een groot deel van hen de weg naar onze zaak.”