Waar Office-IT sterkt staat in het leveren van totale ICT-oplossingen voor KMO’s, is XsolveIT dan weer een referentie op het vlak van Managed Print Services. Twee services die elkaar naadloos aanvullen, de samenwerking voelt dan ook logisch aan. “Met ons Managed Service concept slagen we er al enkele jaren in onze klanten volledig te ontzorgen op het vlak van IT-systemen en -oplossingen. Een klant kan met al zijn noden bij ons terecht en dat slaat duidelijk aan”, geeft Eric Liekens, CEO van Office-IT mee.
“Een Managed Print Service model hebben we echter niet. Door de samenwerking met de specialisten van XsolveIT kunnen we deze blinde vlek nu wegwerken. Een volledige ontzorging van het printerpark is hun core business en passie. Onze services liggen naadloos in het verlengde van elkaar en weinig mensen weten het, maar printers zijn ook gevoelig voor cyberaanvallen, de ketting is maar zo sterk als zijn zwakste schakel.”
Hetzelfde DNA
Hoewel Office-IT en XsolveIT in verschillende deelmarkten actief zijn, beschikken ze over hetzelfde DNA. Wat Office-IT doet als Managed Services Provider, doet XsolveIT voor het gehele printerpark: ontzorgen. Frank Flebus, afgevaardigd bestuurder van XsolveIT vult aan: “Onze Welkomdesk in Sint-Niklaas is de spil van onze dienstverlening. Eén centraal aanspreekpunt: een persoonlijke aanpak, professionele ondersteuning op basis van de innovatieve technologie van Xerox, de referentie wat betreft document beheer. XsolveIT behoort daarenboven tot de top 5 in Europa van ondernemingen die zich hebben toegelegd op Managed Print Services.”
Samen verder doorgroeien
Office-IT kende de voorbije jaren een stevige groei en het partnership moet dit nog verder ondersteunen. “We hadden al een groot aanbod aan Managed- en Cloud Services en willen daar ook de focus op houden. We geloven sterk in specialisatie, kennis en sterke partnerships. Op die manier kunnen we onze klanten een totale ondersteuning bieden, wat enkel maar kan bijdragen aan onze groei”, besluit Eric Liekens.
