Niels woont in Assenede, waar hij al drie jaar smartphones en tablets herstelt op afspraak. “Dat marcheert heel goed”, zegt hij. “Daarom heb ik besloten om een winkel te openen.” Niet in Assenede, maar in het centrum van Gent, in de Bagattenstraat. “Assenede is een klein dorp, ik heb daar al mijn klanten. Gent is nieuwe poel en veel groter.”
Niels doet er hetzelfde als thuis: hij herstelt alle merken van smartphones en tablets. “De herstelkost hangt af van het model”, zegt Niels. “Maar ik let erop dat het niet te duur is, mensen betalen al genoeg voor hun smartphone.”
Hoe snel je geholpen wordt, hangt opnieuw af van het model. Meestal kan Niels de smartphone of tablet de dag zelf nog herstellen, soms op het moment zelf, maar als hij de onderdelen moet bestellen, kan het een dag duren. “Ik kan wel reservetoestellen voorzien”, klinkt het . “Je kan hier ook hoesjes, opladers, schermbeschermers en refurbished iPhones kopen.”