ECCA verwacht een stormloop op asbesttesten in de aanloop naar de verplichting op 23 november van dit jaar. De verplichting is van toepassing op iedereen die een gebouw van voor 2001 verkoopt. Er zijn naar schatting 3,2 miljoen gebouwen die in aanmerking komen om getest te worden.
Enkele klikken
De verplichting van de asbestattest zal aanvankelijk dus allicht gepaard gaan met vertragingen in het verkoopproces van woningen. Daar heeft ECCA een oplossing voor. Het laboratorium lanceert een nieuw online platform: ECCA+. Hierdoor zal de doorlooptijd tussen de aanvraag van een asbestattest en de levering van het verplichte document aanzienlijk inkorten.
“Waar er vroeger enkele weken verstreken vooraleer we aan een onderzoek konden beginnen, hebben verkopers met ECCA+ al na een paar dagen een asbestattest in handen”, vertelt Eva Benijts, die samen met broer Tom de leiding heeft over het laboratorium. “In een handvol klikken bestellen ze hun attest online en vullen ze alle benodigde gegevens – zoals de oppervlakte van het gebouw en de gebruikte materialen – in via ons gebruiksvriendelijke systeem. In één beweging maken ze op die manier ook een afspraak met een asbestdeskundige. Die komt vervolgens langs wanneer het voor onze klanten best past.”
“Sinds afgelopen zomer rekruteren we volop extra deskundigen en ook vandaag trekken we nog nieuwe medewerkers aan. Zodra ze hun certificaat behalen, kunnen zij onze huidige equipe versterken”, verduidelijkt Tom Benijts. “Via deze gerichte aanwervingen kunnen we elke aanvraag op maximaal 10 werkdagen verwerken tot een asbestattest op maat van de klant. Wie vòòr 8 november een attest aanvraagt, ontvangt dat tegen 23 november gegarandeerd in zijn mailbox.”
Alles online
ECCA+ is een volgende stap in een digitaliseringstraject waarmee het Oost-Vlaamse laboratorium zijn dienstverlening optimaliseert. “Al sinds meerdere jaren kunnen klanten hun analyseresultaten van thuis uit opvolgen via ons online platform. Met onze bestelmodule voor asbestattesten bouwen we nu een gloednieuw systeem, dat we gaandeweg verder zullen uitbreiden”, besluiten Tom en Eva Benijts. “In de toekomst kunnen dus ook aanvragen van andere analyses, zoals bodemonderzoeken en voedingstesten, op die manier gebeuren.
