Voor The ValueChain is automatisering de sleutel voor bedrijven die concurrentieel willen blijven in een snel veranderende wereld. “AI-systemen zijn inderdaad krachtige automatiseringspartners. Ze bieden bijvoorbeeld mogelijkheden om de vele documenten en e-mails die kantoormedewerkers nu dagelijks doorploegen, automatisch te verwerken. Dit wordt ‘intelligente documentverwerking’ of ‘intelligent document processing’ (IDP) genoemd. Volgens McKinsey & Company is dat ‘de automatiseringstechnologie die na de pilotfase het meest gebruikt wordt’. Het was echter precies die functie die nog ontbrak in de toolbox van HyperChain”, legt Kenny Mattheyssen, HyperChain unit lead bij TheValueChain, uit.
Kosten verlagen
Na wat omzwervingen in de AI-markt, kwam het Kontichse bedrijf bij Metamaze terecht. “Met intelligente documentverwerking via kunstmatige intelligentie willen we werknemers verlossen van de geestdodende, repetitieve taak die gegevens invoeren is en hen helpen hun werkelijke potentieel te realiseren”, vertelt Niels Van Weereld, CEO van Metamaze.
“Metamaze automatiseert de classificatie en gegevensextractie uit elk document of e-mail in een bedrijf. De onderliggende AI-algoritmen kunnen worden getraind om zelf informatie uit documenten te halen en die te classificeren. Ons intuïtieve, no-coding-platform is gebouwd voor alle zakelijke gebruikers zonder ervaring met coderen of AI. Het brengt de kracht van AI binnen handbereik en helpt hen kosten te verlagen en de tevredenheid van klanten en medewerkers te verbeteren.”
Na wat benchmarking heeft The ValueChain om verschillende redenen besloten om met Metamaze in zee te gaan. “Ten eerste waren we overtuigd door de echte machine learning-mogelijkheden van het platform. Ten tweede bewijst de sterke productroadmap van Metamaze dat hun systeem toekomstbestendig is. Bovendien merkten we dat we steeds de beste resultaten behaalden, zelfs als we het systeem met slechts het absolute minimum trainden. En tenslotte was Metamaze meer dan bereid om met ons samen te werken, omdat we allebei geloven dat we elkaar aanvullen”, aldus Jonas Bert, Hyperautomation Expert bij TheValueChain.