MECHELEN – Kluwer biedt het grootste opleidingsaanbod in België. Elk jaar versterkt het de skills van 25.000 professionals met 1.500 opleidingen per jaar in verschillende domeinen. Kluwer besloot, gezien de coronacrisis, tot en met eind augustus 2020 alle opleidingen digitaal te organiseren.
Dat biedt volgens Kluwer heel wat voordelen zoals continuïteit, startzekerheid van de opleiding en bovenal absolute veiligheid voor deelnemers én docenten. Zodra Kluwer de klanten weer op een comfortabele manier in klassikale opleidingen kan samenbrengen, zullen ze dat opnieuw doen. Althans als de behoefte dan nog leeft in de markt. “Wij hebben meteen bij het begin van de coronacrisis vol ingezet op digitale opleidingen,” zegt Kluwer Opleidingen directeur Johan De Meyer. “Er was vooral vraag naar webinars over actuele en direct toepasbare topics. De docenten waren er al mee bezig en hadden hun webinar snel klaar.”
Stroomversnelling
Door het coronavirus kwamen digitale opleidingen duidelijk in een stroomversnelling terecht. Uit een recente bevraging bij hun klanten bleek dat momenteel 80% van hen digitale opleidingen verkiest boven klassikale.
Kluwer, dat sinds begin dit jaar onderdeel is van de Nederlandse NCOI Groep, geniet mee van hun knowhow. Johan De Meyer: “NCOI stond al verder op het digitale vlak en werkte met de Duitse tool Vitero: professioneel, veilig, met heel wat nuttige functies en veel interactie. We zijn deze tool volop aan het gebruiken tot grote tevredenheid van de deelnemers. Deze tool simuleert de klasruimte, de deelnemers en de trainer zitten rond een gezellige tafel en er zijn heel wat interactiemogelijkheden, zodat het dicht in de buurt komt van een klassikale les.”
Nieuwe normaal
Het digitale is op een paar weken tijd het nieuwe normaal geworden en brengt duidelijke voordelen aan. De opstap ernaartoe en de toegang is heel eenvoudig: gewoon op een link klikken en je zit in de les. Digitale opleidingen zijn dus tijdbesparend: je hoeft geen uren onderweg te zijn in de files om een opleiding te volgen. Ze zorgen ook voor continuïteit. “Het belangrijkste voordeel is: de digitale opleidingen zijn veilig, deelnemers moeten niet aan social distancing doen en hebben toch werkelijk het gevoel samen rond de tafel te zitten.”
Het individuele accent en het sociale netwerken en de totale didactiek van de trainer blijven zeer belangrijk. De klassikale opleidingen hebben zeker niet afgedaan. In de toekomst zie we volgens Kluwer een mix van beide goed werken. Stel dat je 10 lessen kan volgen, dan kan je opteren om 4 sessies live te volgen en 6 online.
