MECHELEN – De Mechelse escaperoom De Gouden Kooi moest de voorbije weken honderden boekingen annuleren omwille van de coronacrisis. Ook al denken veel van die klanten al aan de periode na corona toch is het niet altijd evident om een nieuwe datum te vinden. Agenda’s weer samen leggen, de boekingskalender van De Gouden Kooi ernaast leggen, en dan hopen dat je snel een geschikt moment vindt.
De Gouden Kooi lanceerde daarom iets nieuws: een innovatieve planner op maat van de noden van hun klanten. Vandaag wordt dit uniek door De Gouden Kooi gebruikt, maar volgens Jan Gheyle zijn er plannen om dit in de toekomst open te stellen naar andere geïnteresseerde partijen.
“We ontwikkelden een planningstool die hen kan begeleiden in het vinden van een geschikte escape room op een moment dat heel het team past. Zie het als een datumprikker, waarin onze boekingsagenda geïntegreerd is. De klant geeft aan welke escape room(s) hij wil spelen, met hoeveel personen en wanneer het hem past. Hij stuurt die info naar zijn team, zij vullen hun beschikbaarheid in, en de planningstool berekent de perfecte match voor de klant. Weg met al dat uitzoekwerk.”
De Gouden Kooi lanceerde deze tool een tweetal weken terug en de klanten maken er al gretig gebruik van. Ondertussen zijn er al meer dan honderd gebruikers, en dat tijdens een periode waarin we erg weinig boekingen mogen noteren.
