Consumenten die Google gebruiken om pakweg een loodgieter of een slotenmaker te zoeken en vervolgens één van de eerste advertenties openklikken en contacteren, riskeren opgelicht te worden. Voor de werken worden dan bijvoorbeeld buitensporige sommen aangerekend. Staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker is op de hoogte van de situatie en zal samenzitten met de slotenmakers, de economische inspectie en Google.
De Confederatie Bouw vindt dat een goede zaak want zulke malafide ondernemers verpesten de boel voor alle anderen uit de sector. De overgrote meerderheid werkt immers wel zoals het hoort. Wie als consument zeker wil zijn om met een bonafide slotenmaker, loodgieter, elektricien en dergelijke meer in zee te gaan, kan steeds terecht op www.buildyourhome.be, een initiatief van de Confederatie Bouw. Daarnaast geeft de sectororganisatie er 10 concrete tips om ervoor te zorgen dat een bouw- of herstelproject een geslaagd einde kent.
