De website van Peeq is momenteel offline. “We zijn momenteel onze site aan het updaten en kunnen niet wachten om hem met jou te delen. Kom snel nog eens terug. Als je in de tussentijd hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen via e-mail”, klinkt het.
Ondertussen reageren klanten ontgoocheld op sociale media, omdat ze niet geholpen worden. “Artikels in afprijzing omdat ze zogezegd uit assortiment gaan. Besteld, betaald en daarna niets meer… Blijkt de zaak failliet te zijn. Leuk om op deze manier opgelicht te worden!”, klinkt het. “Wij een kleine maand geleden nog een bestelling van 1.500 euro gedaan. Heel veel mailcontact gehad, na bestelling geen contact meer en onze producten niet ontvangen”, zegt iemand anders.
Op een website als Trustpilot haalt het bedrijf doorgaans erg goede beoordelingen van klanten, maar de slechte commentaren stapelen zich ook daar de laatste dagen in sneltempo op. Het bedrijf is op 9 december namelijk failliet verklaard door de Mechelse afdeling van de Ondernemingsrechtbank Antwerpen. Liesbeth Jacobs is nu aangesteld als curator om het faillissement in goede banen te leiden. Zij zal proberen om de schuldeisers in de mate van het mogelijke te vergoeden. Er werkten naar verluidt momenteel nog een veertigtal mensen voor het bedrijf.
Grote naam
De zaak is altijd een grote naam geweest in het Heistse en ver daarbuiten. Stichter Paul De Meutter begon in 1979, nu 45 jaar geleden, met de zaak in zijn garage in de Heistse deelgemeente Hallaar. Als zelfstandige in bijberoep verkocht hij elektrisch materiaal en voerde hij installatieklussen uit.
Maar al snel werd dat een voltijdse bezigheid. Tien jaar later verhuisde hij naar een nieuw complex in het Heistse Industriepark. Daar kende het bedrijf vele bloeiende jaren. In de jaren negentig stapte zoon Jef mee in de zaak. In 2004 begon hij zich te focussen op de onlineverkoop van verlichting met dmlights. De firma werd een van de pioniers van de Belgische e-commerce en groeide zelfs uit tot een van de grootste webwinkels voor verlichting in Europa.
Award
In 2021 sloot dmlights zijn fysieke winkel in Heist-op-den-Berg voor alle klanten, om zich volledig toe te leggen op onlinehandel. De firma won in 2023 de Voka Lokaal-award voor de regio Zuiderkempen. “Een bekroning voor het harde werk van de afgelopen jaren”, zo klonk het bij het ontvangst van de prijs. Maar er was ook een koerswijziging. Het bedrijf veranderde de commerciële naam in Peeq. Het stopte met het verkopen van elektrisch materiaal en sloeg een meer decoratieve richting in met woonaccessoires en meubels. “Met Peeq willen we voortaan zelf die mooie spullen aanbieden waar we al zo lang een licht op laten schijnen”, zo was de ambitie.
Maar de verhoopte winstcijfers kwamen er niet, in het laatst bekende boekjaar werd er meer dan een miljoen euro verlies gemaakt.