MECHELEN – Het Mechelse Avento heeft in Rome de internationale Partner Innovation Award van Resco ontvangen. Avento is al jaren pionier in field oplossingen met zijn apps voor klantrelatiebeheer. Resco is een IT-multinational met meer dan 2.000 corporate klanten in meer dan 100 landen.
Avento’s apps met Resco-technologie voor mobiel klantrelatiebeheer (CRM) worden in 40 landen door 500 individuele merknamen op alle continenten gebruikt. Onder meer Duvel Moortgat rust er zijn vertegenwoordigers en buitenmedewerkers mee uit om in alle omstandigheden geconnecteerd te kunnen werken, ook zonder internetverbinding.
“Het succes van onze apps steunt inderdaad onder meer op de kracht van Resco. We hebben het afgelopen jaar ons tienjarig bestaan gevierd en deze award is een prachtige bekroning. We werken al sinds het begin samen met Resco. Het is een fantastische boost voor het vertrouwen dat we met ons team uit Mechelen in deze niche van de technologie voor de hele wereld op de hoogste trede mogen staan”, zei Tom Moortgat, ceo van Avento tijdens het awardgala in Rome.
Avento heeft een app voor mobiel CRM die per individuele klant volledig op maat geconfigureerd kan worden. FMCG365 is uitgerust met o.a. automatische planningoptimalisatie, voorraadbeheer, store checks, gps tracking, rapportering, analyse en voorspelling, met geïntegreerde outlook en agenda.
Avento bouwde de mogelijkheden voor machine learning en artificial intelligence. Een voorbeeld: als je een foto neemt, herkent FMCG365 de geviseerde merken en berekent automatisch de ingenomen rayonruimte.
