De firma Kramp uit Lummen, toeleverancier van onderdelen voor land- en tuinbouwmachines, zet de opmars gestaag verder. “In 2010 hebben we een omzet van 34,5 miljoen gerealiseerd, ongeveer een verdubbeling ten opzichte van 2004,” zegt commercieel manager Philippe Everaerts. “Zowat 87% daarvan (30 miljoen) komt binnen via onze webshop, wat toch een vrij uniek gegeven is. Onze klanten, voornamelijk onderhoudsdiensten en verkopers van land- en tuinbouwmachines, maar ook OEM’s, zijn hier erg vertrouwd mee en appreciëren deze werkwijze enorm. Alle 200.000 referenties die ze voor 18 uur ’s avonds in onze webshop bestellen, staat ’s morgens om 8 uur bij hen op de stoep.”
De Belgische vestiging van Kramp in Lummen is een verkoopkantoor, dat afhangt van het Nederlandse moederbedrijf in de buurt van Arnhem. “Met ongeveer 50 mensen geven we hier technisch en commercieel advies aan onze lokale klanten,” legt Philippe Everaerts uit. “We vinden nauw contact met ons doelpubliek erg belangrijk, en dat werpt zijn vruchten af.” Kramp zoekt voor de uitbreiding van het team overigens nog een 4-tal collega’s. “Niet eenvoudig, want goede technisch-commerciële mensen zijn nu eenmaal redelijk zeldzaam,” weet de manager.