Just C Beauty

Haar- en beautyprofessionals zetten zaken recht na corona

Kappers, make-upspecialisten en andere beauty-professionals hebben het in de coronaperiode aartsmoeilijk gehad. Een aantal van hen heeft halsoverkop getracht om online een alternatieve inkomstenbron aan te boren, bijvoorbeeld door de verkoop van producten in een webshop. Toch oogt deze digitale aanwezigheid niet overal even professioneel en is ze allerminst ingebed om op langere termijn een volwaardig verlengstuk op de manuele business te vormen. Daarom heeft de Belgische sectorfederatie, aangevoerd door Limburger Mario Blokken, de handen in elkaar geslagen met Stefan Vanluyten van het Hasseltse bedrijf Happy Websites. Samen gaan ze ervoor zorgen dat de Hair & Beauty-zaken online kunnen shinen...

Mario Blokken, voorzitter van de Belgische Beauty Federatie en Stefan Vanluyten, zaakvoerder van het websitebureau HappyWebsites, hebben elkaar gevonden op de Corda Campus en gaan samen in zee met één missie: de beautyprofessionals actief helpen en ondersteunen in hun digitale verhaal.

Stefan Vanluyten licht toe: “Een website moet leven,” weet hij uit ervaring. “Ook ver na de eerste oplevering. En daar ontbreekt het heel wat zelfstandigen de tijd en kennis voor. De behoefte aan begeleiding door vakmensen is essentieel om meerwaarde te creëren. Dat is wat wij doen. Na de succesvolle samenwerking met Bouwunie Limburg, waarbij we bouwbedrijven op de digitale snelweg hebben geholpen én gehouden, staan we nu te popelen om met onze aanpak ook bij de leden de Belgische Beauty Federatie toe te passen.”

De samenwerking is een gevolg van de vaak overhaaste beslissingen om in coronatijden lukraak digitale initiatieven te nemen. Mario Blokken erkent dat. “Een website, webshop of sociale media: veel van onze professionals hebben tijdens de lockdown hals over kop oplossingen gezocht om op een complementaire manier inkomsten te genereren. Alle registers werden opengetrokken. Dit werd vaak impulsief opgezet om het acuut gebrek aan inkomsten en klantencontacten instant te compenseren. De tijd is nu rijp om deze impulsieve beslissingen te analyseren en te converteren naar een duurzaam en efficiënt model. Om dit te realiseren hebben we met HappyWebsites het project Hair & Beauty Shine Online uitgewerkt. Hiermee verlagen we de drempel voor onze professionals om digitaal actief te zijn.”

“Het werkt”
Zaakvoerder van Just C Beauty in Zonhoven, Ilse Bervoets, treedt beide heren bij. “Ik maakte inderdaad handig gebruik van de gedwongen sluiting om mijn zaak nog meer te digitaliseren. Mijn boekingssysteem werd volledig geautomatiseerd. Klanten kunnen nu eenvoudig online een afspraak maken en betalen. Daarnaast zette ik voor mijn voedingscoaching ook een digitaal coachingplatform op met begeleidingsfilmpjes. Het resultaat mag er zijn. Ik bespaar nu wekelijks zo’n 15 tot 20 werkuren en zie de kwaliteit van de afspraken toenemen. Mijn omzet groeit en mijn zaak bloeit: dat was exact de bedoeling.”