IPG, het callcenter dat destijds in Hasselt werd opgericht door Eric Ignoul, moet afslanken. Aan de vakbonden is meegedeeld dat er 96 mensen moeten vertrekken. De reden is het vertrek van topklant Proximus. Ook in Hasselt heeft IPG 2 vestigingen (op Corda) die onder meer voor Proximus werken.
IPG is de huidige naam voor IP Globalnet, een bedrijf dat in 1999 boven de doopvont werd gehouden door Eric ‘koning van de contactcenters’ Ignoul. Het bedrijf groeide razendsnel en had in de hoogdagen duizenden mensen op de payroll. Ook vandaag nog stelt IPG zelf dat er zo’n 3.000 mensen voor de groep werken. Die zijn verdeeld over 6 steden in België, en vestigingen in Nederland en Marokkko.
Belgacom, thans opererend onder de naam Proximus, is al vele jaren een trouwe klant van IPG, dat in 2008 door Ignoul werd verkocht aan de huidige eigenaars: de Koramic Investment Group van Christian Dumoulin. Maar nu zoekt Proximus dus andere oorden op, waardoor er heel wat banen op de tocht staan bij IPG. Ook in Hasselt.
Jammer, vinden de vakbonden, want vaak zijn het laaggeschoolde medewerkers die de telefonische oproepen beantwoorden en nu dus zonder baan komen te zitten. Als de intentie tot collectief ontslag wordt bevestigd, wordt een sociaal plan onderhandeld om de ontslagen medewerkers opnieuw aan een job te helpen.
