Hello.be is een Kempense start-up. Zaakvoerder Koen Van Loon (links op foto) is afkomstig van Poppel (Ravels) en het kantoor van Hello.be is gelegen in de Rubensstraat in Turnhout, tegenover het ziekenhuis. “We zijn vijf jaar geleden gestart vanuit de vraag naar vaste telefonie in combinatie met Microsoft Teams”, legt Koen Van Loon uit. “Ik kom uit de wereld van Microsoft 365, mijn vennoot Peter Batenburg uit de datacenterwereld. In Hello.be komt de expertise van ons twee perfect samen.”
De start-up wilde een telecomaanbod leveren dat een alternatief is voor de grote jongens. “Tot vorige week was dat alleen voor vaste telefonie, maar dat breiden we nu uit met mobiele telefonie. Onze klanten zijn bedrijven en daar zijn al grote namen bij: Studio 100, Tec7, HD Hyundai… Denk aan doorschakelsystemen, bellen vanuit Teams, we hebben een eigen netwerk waarin alles is gekoppeld. Het toevoegen van mobiele telefonie voor bedrijven aan onze diensten is een volgende logische stap.”
Volgens Koen Van Loon is Hello.be uniek in de Kempen en mogelijk zelfs in Vlaanderen. “We kunnen niet alleen lagere prijzen hanteren, maar we zijn vooral laagdrempelig, flexibel en erg goed bereikbaar. We zijn voor onze klanten het enige aanspreekpunt voor alles wat met communicatie heeft te maken. We denken mee.”
Geholpen door corona
Koen Van Loon en Peter Batenburg richtten Hello.be op in volle coronatijd. “Dat hadden we niet gepland, maar het heeft ons wel erg geholpen. Omdat iedereen van thuis moest werken, werd bereikbaarheid plots heel belangrijk. We hoefden onze klanten niet meer uit te leggen wat we deden. Met onze nieuwe mobiele dienstverlening bieden we bedrijven nu de mogelijkheid om eenvoudig te schakelen tussen vaste en mobiele communicatie, beheerd via één centraal aanspreekpunt, maar we blijven bedrijven met opleiding en ondersteuning ook helpen om het maximale uit Microsoft 365 te halen.”
