Pglas zou met deze digitale offerte-indicator een pionier in de glassector zijn. “Wie vandaag een website bezoekt, wil zo snel mogelijk iets te weten komen”, beseft zaakvoerder Ruth Renders. “Mensen hebben graag snel een antwoord op hun offerte-aanvraag.”
Daarom gaat Pglas de uitdaging aan. In eerste instantie kan voor enkele producten, zoals de glazen douchewanden, online een offerte worden gemaakt. “Ook wie niets van glas kent, zou de berekening gemakkelijk moeten kunnen maken”, zegt Ruth Renders.
“We noemen het een indicator, want we willen graag dat het juist is. Daarom tellen we in de experimentele fase nog elke online aangevraagde offerte manueel na. Wijkt het resultaat sterk af, dan bezorgen we de aanvrager een aangepaste offerte.”
als de digitale offertetool goed werkt, overweegt Pglas om deze uit te breiden naar andere producten uit het gamma. “Dat is efficiënt voor ons en prettig voor de klant.”
