“Onze medewerkers zijn geen thuiszitters, die zijn gepassioneerd en willen werken”, zegt Kristof Keuppens, bestuurder van Hendrickx Feesten. “Zeer trots kunnen we dan ook meegeven dat we gevraagd zijn door AZ Turnhout om vanuit de eventsector ondersteuning te bieden. Dagelijks zijn 2 medewerkers van ons team actief bezig met de toegangscontrole in iedere campus. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de zorg zich met hun hoofdtaken kunnen bezighouden en kunnen we met onze kennis van hospitality een klant bijstaan, al is het deze keer niet in de organisatie van hun nieuwjaarsevent.”
“Officieel zijn we niet gesloten, en kunnen we onze job nog uitvoeren”, vervolgt Keuppens. “De realiteit is echter anders. De afgelopen vier weken krijgen wij de ene annulering na de andere en onze agenda is zo goed als volledig leeg voor de volgende 2 maanden.” Enkel de huwelijksfeesten en het uitleveren van culinaire boxen zorgen voor wat werk voor het cateringbedrijf.
“We zijn het jojo-effect grondig beu. Na 20 maanden miserie vragen we aan de politiek om met de eventsector rond de tafel te zitten. We willen duidelijkheid over hoe en waar we onze job nog mogen en kunnen uitvoeren en welke steunmaatregelen er komen. Onze sector heeft al meermaals bewezen dat we veerkrachtig zijn en snel en veilig kunnen heropstarten.”
“Maar alles vraagt tijd. Events worden niet van vandaag op morgen uitgewerkt. Daar gaan maanden van voorbereiding aan vooraf door een gepassioneerd team, en ook toeleveranciers rekenen op ons. We zijn dus geen sector met een aan-en-uit knop. Met het vooruitzicht van een volle agenda kwam op 2 weken tijd weer een abrupt einde, zonder hoop en lange langetermijnpolitiek. Laat ons ondernemen! We hebben zo een mooie sector waar de maatschappij zo een nood aan heeft en die iedereen gelukkig maakt.”
Katleen Mintjens van AZ Turnhout is opgetogen over de extra ondersteuning van haar team: “De toegangscontrole is erg arbeidsintensief en je moet kordaat, maar vriendelijk en rustig blijven. Want ja hoor, mensen zijn erg creatief in het omzeilen van de maatregelen. Ook de verbale agressie is jammer genoeg sterk toegenomen. Net als op andere diensten, zijn ook bij ons veel zieken of medewerkers die in quarantaine zitten. De ondersteuning door de mensen van Hendrickx Feesten komt dus heel gelegen. Ze nemen heel wat stress van onze vaste onthaalmedewerkers weg.”
