Tegenwoordig kopen we zowat alles online. Als het aan Ford Garage Herman Noyens (Geel, Herentals, Turnhout) ligt nu ook een andere wagen. Hun nieuwe webplatform stelt de klant in staat om online een onderhoudsafspraak te maken, een offerte samen te stellen voor een nieuwe auto en die ook effectief aan te kopen. “Het online aankopen van een wagen is een innovatie in de markt”, zegt Nathalie Noyens.
“Er bestaan heel wat websites waar je het aanbod kan bekijken en vergelijken, maar wij gaan een stapje verder door het mogelijk te maken je nieuwe of tweedehandse Ford ook effectief online aan te kopen”, legt Nathalie Noyens uit. “Een wagen in je winkelwagen als het ware.” Dat is ook meteen de slogan waarmee ze het webplatform lanceren.
In enkele klikken
“Ze klikken bij de gewenste Ford op het winkelwagentje en betalen online een minimaal voorschot van 5%”, gaat Nathalie verder. “Daarna kunnen ze de wagen bij ons ophalen of kiezen voor een thuislevering. Zo kunnen ze veel sneller over hun wagen beschikken en riskeren ze niet dat de wagen voor hun neus door iemand anders werd gekocht.” Het restbedrag wordt per overschrijving betaald.
Een offerte online samenstellen kan zowel voor personen- als bedrijfswagens, zowel nieuw te bestellen als voertuigen die in stock beschikbaar zijn. “Het bespaart mensen, vooral in een bedrijfscontext, vaak kostbare tijd”, zegt Jhon Noyens. “Ook voor particulieren is het een handige tool om hun nieuwe wagen te configureren. Ze zien duidelijk alle verschillende mogelijkheden naast elkaar.”
Bij het online reserveren van een onderhoud of een herstelling kunnen klanten hun voorkeuren aangeven zoals het gewenste tijdstip en vervangend vervoer. Op de kalender zien ze welke momenten nog mogelijk zijn.
Garage Noyens ging van start in Arendonk maar verhuisde nadien naar Geel. Nadien kwamen er filialen bij in Turnhout en Herentals. Met Nathalie en Jhon staat momenteel de 2de generatie mee aan het roer.