Dierenarts Aline Verschueren opende meer dan tien jaar geleden haar praktijk in de Lindendreef. “Toen deed ik de praktijk alleen, maar intussen zijn we met een team van zes dierenartsen en vijf assistenten”, vertelt Aline. “Daarom moest er een nieuw gebouw komen met veel meer ruimte om ons werk te kunnen doen. 95% van de behandelingen doen we zelf, van tandheelkundige ingrepen tot botbreuken. Het is een bewuste keuze om niet de naam dierenkliniek te gebruiken, terwijl we wel de service geven van een kliniek. Het nieuwe gebouw heeft de charme van een kleine praktijk met de kennis en faciliteiten van een kliniek. In de Gelmelstraat zijn we ook meer zichtbaar.”
Over de inrichting van het nieuwe gebouw van A+ is goed nagedacht. “Er zijn aparte wachtruimtes voor katten en honden”, legt dierenarts Gitte Van Weert uit. “De honden zitten niet met hun neuzen naar elkaar en er is voor hen een drinkfontein. In de wachtzaal voor de katten is alle comfort aanwezig om de dieren zo veel mogelijk op hun gemak te stellen. Onze praktijk draagt het label cat friendly. In de consultatieruimtes voor honden komen geen katten en omgekeerd. De apotheek en labo vormen het centrale punt, met daarrond in U-vorm de andere lokalen.”
Zuurstofgenerator
De lokalen voor operaties en hospitalisatie bevinden zich achteraan. “In het labo doen we onder andere bloedanalyse en urineonderzoek”, zegt dierenarts Niels Van den Putte. “Voor het reinigen van tanden of het verzorgen van abcessen en wonden is een aparte ruimte ingericht. Tafels kunnen gemakkelijk van het voorbereidende lokaal naar het operatiekwartier en de hospitalisatieruimte gereden worden. In de kelder staat een grote zuurstofgenerator die verbonden is met het gelijkvloers. Nog in de kelder is een quarantaineruimte en een lokaal dat in de toekomst voor operaties gaat gebruikt worden. Katten hospitaliseren we nu op het gelijkvloers, maar er komt voor hen een hospitalisatieruimte in de kelder. Daar kunnen ze in alle rust herstellen.”
De klanten van A+ wonen niet alleen in Hoogstraten en omgeving. “Er zijn zelfs mensen uit Brussel en Limburg die met hun huisdier naar ons komen”, legt Aline uit. “Het toont aan dat onze persoonlijke aanpak werkt. De dierenartsen nemen voldoende tijd om te luisteren naar de eigenaars, want de honden en katten kunnen het zelf niet vertellen. Bij ons zijn de huisdieren geen nummers. We zorgen ook voor een goede opvolging door de baasjes van de patiënten na een ingreep zelf op te bellen.”
