CTEC uit Olen, producent van chemische detergenten, is voortaan ISO 9001:2015 gecertificeerd. Klanten kunnen zo zeker van producten waarbij de kwaliteit hoog ligt, van productie tot levering.
CTEC is al meer dan 50 jaar actief in onderzoek, ontwikkeling, productie en verkoop van industriële reinigingsproducten, ontvetters en detergenten. “We zijn een zusterbedrijf van het naast ons gelegen Laborex”, vertelt Jan Vandevivere, chemical engineer. “Laborex produceert grote industriële wasmachines, om alles proper te krijgen van onderdelen tot complete treinstellen. Wij verkopen de chemische producten die in die machines gebruikt worden.”
Denkoefening
Het behalen van het ISO-certificaat bleek aanleiding tot een goede denkoefening. “Er is veel werk in gekropen. Je moet nadenken over wat je wilt bereiken met je bedrijf en hoe je dat concreet gaat doen. ISO legt sinds kort ook meer de nadruk op het bedrijfsmanagement, niet alleen qua kwaliteit maar ook wat bijvoorbeeld veiligheid en personeel betreft. Het was een confrontatie met ons eigen bedrijf. Het certificaat biedt een referentiekader aan onze klanten, die kunnen vertrouwen op onze kwaliteitsnormen.”
Een deel van de producten van CTEC gaat naar het buitenland, onder meer naar Dubai en de Verenigde Staten. Maar de hoofdfocus ligt op de Benelux. “Enkele belangrijke klanten zijn de NMBS, DAF Westerlo en Estée Lauder. We hebben 3 verkopers op de baan en willen er graag nog 1 en liever nog 2 extra aanwerven. Onze HR, IT en administratie delen we met Laborex.”
