“Zorg dat je winkel of showroom een unieke smoel heeft”, is de allereerste raad die TONC-gezicht Cools klanten meegeeft. “Maar dan begint het pas”, zo leert haar boek, dat uitgegeven werd bij Lannoo Campus.
Het team van TONC adviseerde de voorbije jaren tal van retailers in ons land. TONC, dat Charlotte runt samen met haar echtgenoot Gert Vennekens heeft jarenlange ervaring aan boord oa.met Bob Douliez als partner. Bob verdiende eerder zijn sporen als sales manager bij IKEA, als CEO bij Casa en Oh’Green. Ook andere collega’s bij TONC hebben bakken retailervaring bij onder meer Spaas kaarsen, Decofun, Royal Botania en Zicht Raamdecoratie. Deze ervaring van vele jaren krijgt nu zijn neerslag in het boek dat Charlotte schreef.
Het boek bestaat uit vier delen, waarin Cools uit de doeken doet hoe retailers het beste hun showroom of winkel vormgeeft. ‘Uitblinken met je winkel of showroom’ wordt op 3 oktober voorgesteld bij Charrel Home Interiors, met Saartje Vandendriesche als moderator met een panelgesprek met Bart Claes, CEO van Claes Retail Group (JBC, CKS en Mayerline), Karen Vanstaen (Marketing & Product Director StandaardBoekhandel Groep), Thomas Claes (Bestuurder Tuincenter Claes) en Inge Lostrie (Bestuurder Ilo Keukens & Interieur + Interclub)
