Dienstenthuis vindt het belangrijk om te blijven investeren in haar mensen. “We rollen momenteel een uitgebreid Europees opleidingstraject uit en er zijn plannen om de job nog professioneler te organiseren met extra mogelijkheden in een app voor klanten en collega’s. Zo hopen we dit jaar een vertaalfunctie aan te kunnen bieden zodat zowel klanten als collega’s in hun eigen taal toch vlot kunnen communiceren met elkaar. Daarnaast werken we ook aan een regeling rond een extra Covid-premie voor onze mensen. Ook hiermee proberen we ons als werkgever te onderscheiden.”
De economie trekt vlot terug aan en dat voelen ze ook op de 9 kantoren van Dienstenthuis. Momenteel heeft men in elk kantoor openstaande vacatures, maar het aantal werkzoekenden in de regio is beperkt. “We mikken traditioneel op werkzoekenden, maar nu kijken we verder dan dat”, licht Klaassen toe. “Ook collega’s uit andere sectoren kunnen bij ons een fijne job vinden, met een uurrooster op hun maat vinden in een bedrijf dat goed voor hen zorgt.” Dienstenthuis mikt ook op medewerkers van sectorgenoten. “De voorbije maanden stapten zo al 20 collega’s over van andere dienstencheque-bedrijven.”