Dankzij de app zullen klanten sneller en efficiënter kunnen shoppen, waarmee Wijnegem wil bijdragen aan het veilig en aangenaam winkelen. De app is ook gebruiksvriendelijk voor rolstoelgebruikers en bezoekers met een kinderwagen. Je kan overigens niet alleen op naam van een winkel zoeken, maar ook op basis van categorieën, zoals schoenen, boeken of speelgoed.
De app wordt vanaf nu getest door bezoekers en over enkele weken moet hij op volle toeren draaien. “Je hoeft je favoriete winkel niet langer op te zoeken op een plan of raad te vragen aan de infobalie. De navigatietool toont je in één klik de snelste weg en begeleidt je er naartoe. Je kan dus stellen dat het de ‘Waze’ van Wijnegem wordt”, zegt Zsofi Horvath van Wijnegem – Shop Eat Enjoy.
Corona of niet, Wijnegem is ervan overtuigd dat de app áltijd een bijzonder handig hulpmiddel zal blijven. Het shoppingcenter van Wijnegem is zo’n 74.000 m² groot en is met haar 250 winkels veruit het grootste van ons land. Voor de coronacrisis liepen er al shoppers verloren. Zo vragen bijvoorbeeld gemiddeld elke week 218 shoppers de weg naar de toiletten aan de infobalie.
“Wij zijn altijd op zoek naar zaken die de winkelervaring van onze klanten kunnen verbeteren. In deze tijden kan dit helaas niet via leuke, unieke events, maar wel via een uitgebreide algemene service. En dat laatste doen we nu ook steeds meer digitaal. Met de Wijnegem-app nemen we op dat vlak bovendien het voortouw met een Europese primeur”, aldus Zsofi Horvath.
