Managed Business Process Services houdt in dat specifieke processen van de klantenorganisatie beheerd worden door op te treden als haar verlengstuk, om zo resultaatgerichte diensten te leveren. De diensten zijn een combinatie van RPA- AI/ML, ondersteund door manuele diensten. Klanten kunnen een hogere efficiëntie verwachten door hoogwaardige lokale diensten en een lagere TCO. De diensten ondersteunen bedrijfsprocessen in sectoren als het bank- en verzekeringswezen, de gezondheidszorg, telecom, retail, industrie, professionele diensten als boekhouding, personeelsbeheer, sales en marketing.
Dankzij de samenwerking kan Passwerk/TRplus ook extra mensen met autisme aanwerven om aan de slag te gaan in deze nieuwe dienstverlening. Nico De Cleen, ceo van Passwerk/TRplus: “Dit nieuwe, innovatieve dienstenmodel is uniek in binnen- en buitenland. Wij komen zo dichter bij ons doel: zoveel mogelijk mensen met autisme aan het werk zetten in een reguliere economische werkomgeving.”
“Via dit partnership kunnen we carrièremogelijkheden op lange termijn aanbieden aan consultants met autisme, voor processen en activiteiten waarin wij een grote ervaring en expertise opgebouwd hebben over alle sectoren heen”, aldus Vijay Lohitsa, country head en senior director bij Hexaware Technologies Belgium.
