Vanaf dag één investeert het bedrijf in hun eigen online platform waar klanten al hun offertes en bestellingen kunnen opvolgen. “Je hebt de bouwvakkers die onze geveldragers graag gebruiken omdat ze zeer eenvoudig en snel geplaatst kunnen worden”, zegt Bart Lauryssen. “Anderzijds heb je de calculators die dankzij ons platform veel sneller bediend worden wanneer zij prijzen moeten opvragen.”
De rekenmodule die onlangs werd gelanceerd, wordt aangestuurd door artificiële intelligentie, waardoor het Malse bedrijf een snellere service leveren. “Deze A.I. leest de bouwplannen uit en geeft de correcte afmetingen tot op een centimeter nauwkeurig”, legt Bart uit. “Omdat dit proces op de achtergrond loopt zien klanten dit niet meteen. Voor ons is het echter een enorme tijdsbesparing. Waar we vroeger misschien een half uur werk hadden om een offerte op te stellen, doen we dit nu in drie minuten. We vertienvoudigen hiermee de productiviteit”, klinkt het.
Het slimme algoritme werd getraind met behulp van de duizenden plannen die BK Geveldragers de voorbije jaren heeft uitgerekend. Elk nieuw plan zorgt ervoor dat het algoritme beter en nauwkeuriger gaat werken.
In de toekomst blijft BK Geveldragers inzetten op digitale innovatie. Zo is het bedrijf al bezig met de volgende ontwikkelingen. “Het doel is om onze klanten een volledig self-service portaal aan te bieden. En aangezien we al heel wat automatiseren weten we bijvoorbeeld perfect hoeveel isolatie of gevelstenen er nodig zijn. We hoeven ons dus niet te beperken tot enkel geveldragers”, aldus Lauryssen.
