Het verhaal van Caleb Brett is er eentje uit de geschiedenisboeken, maar vandaag actueler dan ooit. De Brit stond op het einde van de 19de eeuw – samen met Thomas Edison – aan de basis van Intertek en herleeft nu opnieuw dankzij de rebranding van de Belgische afdeling. Intertek Caleb Brett Belgium is klaar om een versnelling hoger te schakelen.
De Intertek Groep is een multinational die wereldwijd meer dan 45.000 mensen tewerk stelt en beursgenoteerd op de beurs in London. Als onafhankelijke speler richten zij hun aandacht op het waarborgen van bedrijfszekerheid, het uitvoeren van inspecties en kwaliteitstesten en het verlenen van certificeringen. Dat gebeurt binnen Intertek Caleb Brett in het havenlandschap, over verschillende sectoren heen en volgens het motto Winning in every port, every day.
Ook de Belgische tak van de multinational, met hoofdzetel in Antwerpen en een tweede kantoor in Gent, vertaalt dat motto met succes naar de praktijk. Intertek Caleb Brett Belgium staat zelfs te popelen om zijn groeipotentieel volledig te benutten. De onderneming wil dat echter in het gepaste kader doen. Daarom besloot ze enige tijd geleden een metamorfose te ondergaan door terug te grijpen naar de roots en oprichter Caleb Brett opnieuw in het verhaal te betrekken.
Pionier in innovatie
De start van Intertek gaat terug naar 1885 Caleb Brett graan van Londen naar Rusland verscheepte. Telkens wanneer de ladingen hun bestemming bereikten, kreeg hij echter te kampen met problemen. Een algemene controle ontbrak. Caleb Brett besloot het heft in eigen handen te nemen. Hij bedacht een systeem tussen de laad- en loshavens om controles op ladingen uit te voeren. Het betekende de start van inspecties en kwaliteitswaarborging. Ook pionier Thomas Edison was één van de eersten die het initiatief nam om de kwaliteit van elektriciteit en certificering eromtrent te verlenen. Meer dan 130 jaar later leven hun ideeën nog verder in Intertek en de wereldwijde handelseconomie.
Kurt Tyssen, managing director Intertek Caleb Brett Belgium: “Caleb’s ingesteldheid voor de controles klonk I will treath each cargo as if it was my own. Die slagzin geeft heel duidelijk weer, waar Intertek vandaag nog steeds voor staat. Wat begon met granen en voedingswaarden is nu uitgegroeid naar havenactiviteiten rond petroleum, chemie en petrochemie. Als onafhankelijke instantie zorgen we ervoor dat er daar optimaal naar kwaliteit wordt gestreefd. De normen en waarden van Caleb Brett zijn vandaag dus nog zo accuraat, dat we met zijn erfenis ook de toekomst willen aanvatten.”
Wincultuur
Intertek Caleb Brett Belgium voert laad & los-controles met bijhorende kwaliteitscontrole uit voor lokale raffinaderijen en chemieconcerns, maar ook voor Europese spelers die in de haven van Antwerpen, Gent, Terneuzen of Vlissingen een lokale opslagplaats hebben. Een derde markt is die van de trading industrie. Bij het kopen en verkopen van petroleum en chemische producten wil men namelijk geen kat in een zak kopen en Intertek speelt dan een belangrijke rol in dat verhaal. Ten vierde is het labo bijna een onderneming op zich. Heel wat bedrijven besteden hun laboratoriumprojecten aan Intertek uit.
“Wat ons typeert in al onze opdrachten is dat we een verschil in kwaliteitswaarborging kunnen betekenen. Dat gebeurt enerzijds door onze operationele excellentie waarbij accuraatheid en dienstverlening centraal staan. Onze laboranten zijn in continue opleiding waarbij ze beschikken over een modern en geautomatiseerd laboratorium. Tevens is het laboratorium geaccrediteerd onder ISO 9001 en ISO 17025. Onze inspecteurs worden voortdurend getraind om de diversiteit in onze inspectieactiviteiten te kunnen waarborgen. Tevens beschikken zij over IFIA- en VCA-certificatie. Uiteindelijk met het gemeenschappelijk doel om enerzijds onze klanten nog beter te bedienen en anderzijds onze medewerkers te laten ontwikkelen in een geëngageerd werkomgeving. Zij behoren hier tot een familie en delen daardoor allemaal een winnaarsmentaliteit. Je zou ons vikings kunnen noemen: steeds hongerig naar nieuwe projecten en 24 op 7 klaar om snel te reageren. Die wincultuur in een familiale omgeving is een onontbeerlijk aspect om onze strategie te kunnen verwezenlijken.”
Groei is ingezet
En terwijl de haven van Antwerpen met ongeveer 7% groeit, verdubbelt Intertek Caleb Brett Belgium dat cijfer in de eerste jaarhelft. Niet alleen de omzet, maar ook de winst neemt toe. Een investering van 1 miljoen euro in moderne apparatuur en infrastructuur vorig jaar heeft dat resultaat ongetwijfeld een extra stimulans gegeven. Bedoeling is om nu dezelfde koers te blijven varen.
“Dat betekent blijven investeren in onze processen en automatisatie, maar ook onze ogen open houden voor nieuwe markten. Linkeroever is bijvoorbeeld sterk in expansie en er zijn specifieke plannen om daar op korte termijn een labo te openen. Daarom zullen we ook extra talenten moeten aantrekken en zowel hen als onze huidige medewerkers te blijven trainen. De prognose is dan ook dat we snel de kaap van 100 werknemers zullen overschrijden. We mikken op een groei van 10% en dat doen we met de erfenis van Caleb Brett aan onze zijde”, besluit Kurt Tyssen.