Carl Plees en Steff Baerts zijn kameraden ‘van vroeger’. Toen de eerste zijn erkenning als syndicus binnenhaalde en de tweede de totaalrenovatie van zijn eigen woning achter de rug had, bundelden ze hun expertise om zelf met een zaak te starten. We spreken over het midden van de coronaperiode: geen evidentie om zich op dat moment als nieuwkomer op de markt te begeven. Maar kijk, Niveau2 groeide op korte tijd uit tot een alom gewaardeerde speler in grote én kleine renovatieprojecten.
“We zijn inderdaad gestart met kleine dingen”, zegt het duo. “Een aanbouw, een nieuwe badkamer of een andere vloer: wij hebben ons van bij de start voorgenomen om elke aanvraag te bekijken en alle klanten te helpen indien mogelijk. Vaak hebben grotere aannemers het zodanig druk dat ze hun neus ophalen voor kleine opdrachten. Wij dus niet. We hebben een uitgebreid netwerk van gespecialiseerde uitvoerders die voor ons een ‘effort’ willen doen en met veel passie en toewijding hun vakwerk ook voor kleinere opdrachten afleveren. Dat komt natuurlijk ook omdat wij hen heel regelmatig inschakelen en wij elk project van a tot z coördineren en opvolgen. Met die werkwijze hebben we elke dag gemiddeld een tiental mensen aan het werk.”
Niveau2 heeft intussen al zo’n 150 projecten uitgevoerd. “Daar komen ook grotere opdrachten bij”, weten Steff en Carl. “We verzorgen regelmatig de totale renovatie van verouderde woningen. Klanten appreciëren het enorm dat ze één aanspreekpunt hebben in plaats van voor elk onderdeel een aparte leverancier te moeten zoeken. Als wij dan zorgen dat alle afspraken goed worden nageleefd en de geleverde kwaliteit van hoog niveau is, dan zijn alle partijen tevreden en kan ons bedrijf verder groeien.”
“Met nu een grote poule van gespecialiseerde vakmensen in elk domein, kunnen we onze capaciteit opdrijven”, aldus nog de zaakvoerders van Niveau2. “We leren intussen nog nieuwe onderaannemers kennen die zich kunnen vinden in de kwaliteit en de flexibiliteit die we eisen. En dat is de beste garantie op tevreden klanten, die op hun beurt nieuwe projecten aanbrengen. En zo gaat Niveau2 elke dag een niveau hoger…”
