De vorige Wilrijkse Coolblue winkel en alle Coolblue’ers daar, verhuizen mee naar de nieuwe locatie aan de Boomsesteenweg 670, die drie keer zo groot is. Er gaan ook 15 extra Coolblue’ers aan de slag. De online retailer is nog op zoek naar een tiental extra Coolblue’ers, zoals een coach klantcontact en winkelmedewerkers.
Pieter Zwart, Beginbaas bij Coolblue: “Onze klanten hebben vaak al een idee welk product ze willen, maar willen het graag nog even ervaren. Wanneer je op zoek bent naar een tv, dan wil je die eerst zelf zien. Zoek je een draadloze speaker, dan wil je even horen hoe die écht klinkt. Vanaf vandaag kan dit ook in onze nieuwe, drie keer grotere, winkel in Wilrijk.”
Naast het uitproberen van producten, kunnen klanten er terecht voor advies bij het maken van de juiste productkeuze. Ook kunnen ze langskomen voor directe service na aankoop, reparaties van smartphones en tablets én het ophalen van online bestellingen. In de winkel zijn er 9 ‘productwerelden’: Televisies, Audio, Telefonie, Tablets & wearables, Laptops & desktops, Huishoudelijk, Koffie, Smart Home en Witgoed.
In de winkel kunnen klanten ook de Winkelmodus in de Coolblue-app gebruiken. Met behulp van QR-codes en NFC-technologie worden ze direct verwezen naar productpagina’s in de app. Zo hebben ze het hele assortiment binnen handbereik en kunnen gemakkelijk de specificaties en reviews van producten bekijken.