KORTRIJK – Dat premier Sophie Wilmès met haar communicatie en dus ook met haar Power Point-presentatie danig de mist inging, is inmiddels genoegzaam herhaald. Misschien moet ze zich laten bijstaan door een Kortrijks bedrijf? Zaakvoerder Lieven Doise van start-up Xiwa bezorgde de voorbije uren alvast een rechtstreeks schrijven aan de premier waarin hij zijn professionele diensten in verband met de opmaak van PP’s aanbiedt. Gratis en voor niets dan nog wel.
Het greep Lieven Doise danig aan toen hij vrijdag de persconferentie van de Nationale Veiligheidsraad bekeek. Doise heeft recht van spreken: hij startte, na een lange loopbaan in de communicatie, zijn eigen bedrijf (Xiwa) op dat zich toelegt op het upgraden van PP’s tot een aantrekkelijk in plaats van een saai niveau.
De basismissie van Xiwa (Kortrijks dialect voor ik zie iets) is glashelder: informatie omzetten in aantrekkelijke verhalen waardoor de presentator scoort. En scoren, dat wil toch iedereen? “We willen een verhaal vastpakken en ons inleven in wat de klant wil zeggen”, aldus Lieven Doise. “Klanten hebben het soms moeilijk met het overbrengen van klare boodschappen. Ze hebben nu eenmaal heel wat te vertellen, hebben tal van diensten en producten, en willen alles kunnen zeggen. Xiwa pakt de berg informatie onder handen en filtert tot wat er écht toe doet. Customer centricity is nooit veraf. Wij zetten alles om in boodschappen die blijven plakken. Eens de boodschap duidelijk geformuleerd is volgens het principe In der Beschränkung zeigt sich der Meister, zet Xiwa de tweede stap met de klant: de vormgeving, de verpakking.”
Anders en beter
“Na de belabberde Power Point-presentatie van de Nationale Veiligheidsraad, kon ik het niet meer aanzien en kroop ik in de pen om me met een open brief rechtstreeks te richten tot mevrouw de eerste minister Sophie Wilmès”, vertelt Lieven Doise. “Ik heb haar onze diensten gratis aangeboden zodat de Belgische bevolking van dergelijke voorstellingen gespaard kan blijven. Ik zag het als mijn maatschappelijke plicht als ondernemer om haar dit voorstel te doen. Hopelijk krijg ik respons van haar.”
In zijn schrijven zegt Doise dat de Nationale Veiligheidsraad een kans miste om geruststellend over te komen, zeker als het over de PP ging. “Ik weet dat de omstandigheden niet ideaal waren om snel een afgelikte presentatie in elkaar te steken”, stelt Doise aan de premier. “Ik besef ten volle dat tijdsdruk ingeroepen kan worden als verzachtende omstandigheid. Maar dit alles mag geen excuus zijn om met een slechte presentatie op de proppen te komen. Het cliché bevestigend van de saaie Power Point. Zo spijtig want ik weet dat het zoveel beter kan. De bevolking heeft recht op heldere communicatie en begrijpbare boodschappen. Als jij als eerste minister beslist om daartoe een ondersteunende Power Point in te zetten, dan wil ik daarbij graag helpen. Daarom stel ik mezelf en mijn gespecialiseerd team ter beschikking om de toekomstige Power Point-presentatie van de Nationale Veiligheidsraad professioneel en visueel attractief te laten ontwikkelen. Zie het als een manier om mijn steentje bij te dragen in deze crisistijden en boodschappen meteen beter te ondersteunen. Om u te overtuigen van onze expertise heeft ons team de koe bij de horens gevat. In bijlage doen we jou een aantal suggesties aan de hand van hoe het anders had gekund.”
