Onder een stralende lentezon opende het reisbureau van Jill Van Craen (30) en Mitch Windser (28) de deuren op de Schrieksebaan in Tremelo. Met de opening van Golden Cactus Travel realiseert het koppel een jeugddroom.
Een eigen reisbureau uitbaten was al langer een droom van zaakvoerster Jill Van Craen. Maar ze koos in de eerste plaats voor haar studies geschiedenis en politieke wetenschappen. Daarna ging ze aan de slag bij een recruteringsbedrijf. Op Erasmus in Granada, in het buitenland hoe kan het ook anders, leerde ze haar vriend Mitch kennen. Hij motiveerde haar uiteindelijk om toch samen de stap te zetten naar een zelfstandig leven. Het koppel heeft zelf al heel wat rondgereisd en Mitch is afkomstig uit Engeland. Het jonge ondernemerskoppel heeft dus flink wat voeling met reizen en het buitenland. “Uiteraard is dit niet voldoende als basis voor een reisbureau” aldus Jill. “ Een jaar geleden zijn we ons beginnen informeren in de sector en kregen we de nodige steun van vakvereniging VVR” (Vereniging van Vlaamse Reisbureaus nvdr.)
Gepersonaliseerde reizen
Het ondernemersduo wil zich onderscheiden van andere reisbureaus door hun klanten gepersonaliseerde vakanties aan te bieden, en bijgevolg te kiezen voor een erg persoonlijke aanpak. Het reisbureau werkt samen met een uitgebreid netwerk van reisorganisaties en is dus niet gebonden aan bepaalde touroperators. “Er is een gigantisch overaanbod op de markt en mensen worden overstelpt met informatie, dit willen we wat naar de achtergrond duwen. We willen in de eerste plaats luisteren naar wat de klant echt wil en daar gepersonaliseerd pakket voor samenstellen. Alles is à la carte!” aldus Jill.
Bewust Tremelo
De jonge ondernemers kiezen ook bewust voor Tremelo. “We openen ons reisbureau bewust in Tremelo omdat we denken dat mensen hier meer openstaan voor de persoonlijke aanpak dan in de stad” zegt Jill “wat niet wil zeggen dat we ons gaan beperken tot Tremelo zelf, we willen ook online voldoende info aanbieden voor mensen in de ruime regio.” In het aanbod zitten ook Golden Cactus Experiences met focus op cultuur, gastronomie en ontspanning. Meer info: www.goldencactustravel.be.
