NIJLEN – Move To Happiness, de healthclub in Nijlen, doorbreekt het traditionele abonnementsdenken in de fitnesssector. Alle nieuwe abonnementen bij de club zijn vanaf nu flexibel, altijd opzegbaar en ook inzetbaar voor homeworkouts en online begeleiding. Hiermee willen ze tegemoetkomen aan de consument die vandaag flexibiliteit verwacht en verdient.
Move To Happiness heeft zich steeds innovatief in de markt gezet. Na een helse crisis in de fitnessindustrie proberen Kenneth Van Daele en Valérie Fornoville ook nu uitdagingen in opportuniteiten om te zetten. Corona heeft hen doen beseffen dat de fitnesssector flexibeler moet.
Valérie Fornoville, mede-oprichter van Move To Happiness verduidelijkt het idee. “Wie zal er vandaag nog een jaarabonnement willen aflsuiten bij een sportclub? Daarom hebben we Happy Coins gelanceerd. Klanten betalen nu per sessie en hangen nergens aan vast. Bovendien is een sessie van 30 minuten goedkoper dan een sessie van één uur. Lijkt logisch, maar met onbeperkte, langdurige contracten was dit voorheen niet het geval.”
Wat de Happy Coins extra aantrekkelijk maakt is dat ze gedeeld kunnen worden met familie. Dochter of zoon kan groepslessen volgen, mama kan tot rust komen tijdens een yogasessie terwijl papa aan z’n conditie werkt in de gym.
Move To Happiness investeerde ook in een online platform om deze flexibiliteit te garanderen. Het platform draait op het toonaangevende Azure platform, waardoor artificiële intelligentie hen helpt gepersonaliseerde klantenbeleving op te zetten.
De club in Nijlen werd volledig vernieuwd met nieuwe toestellen en de groepsleszaal werd uitgebreid. Op deze manier kan Move To Happiness niet alleen de grote vraag naar groepslessen beantwoorden, ook social distancing kan zonder problemen gerespecteerd worden.
“We voelen enerzijds dat nog niet iedereen klaar is om fysiek naar fitnesscentra te gaan. Anderzijds wordt hybride (combinatie van thuis trainen en fysiek naar een gym gaan) de norm. Om hierin tegemoet te komen blijven we ons online aanbod uitbreiden. Groepslessen blijven we bijvoorbeeld live streamen naar de woonkamers. Wie liever on demand lessen volgt, kan via onze workout bibliotheek virtuele lessen volgen wanneer het voor hem/haar het beste past”, legt mede-oprichter Kenneth Van Daele uit.
