MECHELEN – Het Mechelse studiebureau Vitech, gespecialiseerd in het ontwerpen van elektrische installaties, bestaat 20 jaar. Opmerkelijk is dat Vitech al sinds de opstart 100 % voor homeworking gaat. Een bewuste keuze van zaakvoerder Bert Van Itterbeeck. Hij deelt zijn ervaringen graag met Made in Mechelen.
“Toen ik 20 jaar geleden startte als eenmanszaak, bleek al vrij snel dat ik best wat versterking kon gebruiken. Maar waarom zou een ingenieur aan de slag willen gaan bij een eenmanszaak terwijl hij tientallen andere aanbiedingen heeft. En dus zocht ik naar triggers die potentiele kandidaten zouden interesseren om de overstap naar mijn bedrijf te zetten. Enkel het loon mocht uiteraard niet de drijfveer zijn”, legt Bert van Itterbeeck uit.
Work-Life balans
Zo ontstond de idee van het homeworking-model. Dat kon een antwoord bieden op het fileprobleem en de daarbij horende stress en het tijdverlies. Dat sprak veel kandidaten aan, ook omdat thuiswerk nog meer voordelen heeft zoals een gezonde Work-Life balans en een grote vorm van vrijheid, flexibiliteit en zelfstandigheid.
Bert geeft echter toe dat er ook nadelen zijn aan telewerken, al wegen die niet op tegen de vele voordelen. “Niet iedereen is gemaakt om 100 % van thuis uit te werken. Een grote zelfdiscipline is een basisvereiste. Ook de familiale context moet zich daartoe lenen. Het sociaal aspect mag men zeker niet verwaarlozen. Het niet-fysiek samen aanwezig zijn op hetzelfde kantoor, kan voor sommigen een verloren gevoel geven.”
Controle
En hoe controleer je mensen die van thuis uit werken? Bert vindt dat het ouderwetse controleren van werknemers contraproductief is en vooral zeer demotiverend. “Telewerken is vooral gebaseerd op vertrouwen en resultaatgerichtheid. Uiteraard moet iedere medewerker zijn gepresteerde uren per project ingeven, maar de enige reden hiervoor is om nadien een nacalculatie te kunnen maken van onze ingeschatte uren. Wij willen immers steeds correcte aanbiedingen voor onze klanten kunnen maken.”
9-to-5
Ook het 9-to-5 principe is niet aan de orde. Uiteraard wordt er verwacht dat de medewerkers die in een 40-urenstelsel zitten, deze uren effectief presteren, maar op welke momenten ze die presteren (’s morgens, ’s middags, ’s avonds, ’s nachts, weekend,..) , daar worden ze volledig vrij in gelaten. “Vertrouwen is ‘key’ en wat ik vooral ervaren heb in die 20 jaar is dat dat vertrouwen dat je mensen geeft, zelden wordt beschadigd.”
Voordeel van 20 jaar
Ondertussen werken heel veel bedrijven van thuis uit. Maar bij Vitech was de keuze voor 100 % Homeworking destijds op andere motieven gestoeld. “Voor ons is het pré-Corona-tijdperk identiek aan het post-corona-tijdperk en kan onze werkwijze onveranderd verder lopen. Alleen, het voordeel dat we gedurende 20 jaar opgebouwd hebben, zullen we nu wat verliezen omdat vele van onze concurrenten door Covid-19 verplicht zijn geworden om het telewerken ook toe te passen. Zij zullen het in de toekomst waarschijnlijk verder gaan toepassen omdat ze die voordelen nu zelf aan den lijve zijn gaan ervaren. Maar dat kan geen kwaad, integendeel, het is algemeen een gunstige evolutie EN deze inhaalbeweging van onze concullegas houdt ons scherp.“
